CONDITIONS GENERALES DE VENTE
Article 1 : Champs d’application des Conditions Générales de Vente
Les présentes conditions générales de vente s’appliquent à toutes commandes (souscriptions de cours, d’abonnement, ou divers évènements/ prestations etc…) passées auprès de PHOENIX POLE STUDIO et ce pour la durée de l’année sportive.
Le client reconnaît avoir pris connaissance, au moment de la passation de toute commande, des Conditions Générales de Vente et déclare expressément les accepter sans réserve.
Article 2 : Dispositions légales
Phoenix Pole Studio est le nom commercial d’une école de danses aériennes privée présidée par Anne-Laure BATONNIER, destinée aux amateurs et/ou professionnels, répondant aux obligations formulées par la législation en vigueur. Elle a pour vocation l’enseignement de la danse aérienne. Son siège social se situe 105 route de la Chevalière, 69430 BEAUJEU, France.
Siret : 521 253 088 00038
Article 3 : Inscription
Un certificat médical sera exigé réalisé par un médecin agréé (sport), daté de moins d’un mois pour les nouvelles élèves, attestant que vous êtes apte à la pratique d’un sport aérien, ainsi qu’une attestation de responsabilité civile.
Il est impératif de prévenir les membres du studio de toute grossesse en cours. Un certificat médical vous sera demandé chaque mois.
Article 4 : Tarifs
Les tarifs des prestations de service (cours, abonnements, ou évènements) proposés par Phoenix Pole Studio, sont indiqués sur notre site internet www.phoenixpole-studio.com et peuvent être modifiés à tout moment. Les tarifs en vigueur au moment de la réservation seront applicables.
Les tarifs sont exprimés en euros.
Étudiés pour une vente directe, ces prix sont nets de toute remise, sauf accord préalable de la direction.
Des frais d’inscriptions de 30€ sont à régler chaque année par chaque élève de l’école souhaitant s’inscrire au Phoenix Pole Studio.
Article 4.1 : Conditions de paiement
Tous les produits proposés par Phoenix Pole Studio sont payables en ligne via notre plateforme de paiement sécurisée par carte bancaire ou par prélèvement.
Les abonnements et cartes sont payables par avance uniquement, et doivent être réglés dans leur intégralité par espèces, prélèvements ou chèques à l’ordre de Anne-Laure BATONNIER et envoyé à l’adresse suivante : 105 route de la chevalière 69430 BEAUJEU
Pour les évènements tels que les enterrements de vie de jeune fille, ou anniversaire : la totalité de la somme prévue est à régler par virement. L’annulation de l’évènement est possible jusqu’à 15 jours avant la date prévue, passée cette date, aucun remboursement ne sera effectué de la part de Phoenix Pole Studio sauf annulation par cette dernière. En cas d’annulation, il ne peut pas faire l’objet d’une demande de remboursement.
Phoenix Pole Studio n’accorde aucun escompte pour tout paiement anticipé.
Les cartes peuvent être réglé en plusieurs fois, selon les modalités ci-dessous :
Carte de 10 cours/1h30, en 2 fois maximum, 240€ par chèques ou espèces
Carte de 20 cours/1h30, en 3 fois maximum, 390 € par chèques ou espèces
Carte de 10 cours/1h00, en 2 fois maximum, 250€ par chèques ou espèces
Toutefois, ils ne sont ni cessibles, ni remboursables, ni fractionnables.
Article 4.2 : Paiement Mensuel
Les clients ont la possibilité de choisir l'option de mensualisation pour les abonnements de Phoenix Pole Studio. Cette option permet au client de payer un montant fixe chaque mois.
La mensualisation est proposée sous forme de prélèvement SEPA directement via la plateforme de réservation et pour une durée de 10 mois, non renouvelable.
Tout abonnement entamé est dû.
Article 4.3 : Validité
Carte 10 cours a une validité de 3 mois
Carte 20 cours a une validité de 6 mois
Les abonnements et les cartes sont valable pour la saison en cours.
Article 5 : Résiliation, rétractation et remboursement
Pour les cas justifiés tels que grossesse, problème médical ou blessure imposant un arrêt total des activités, sur justificatif médical établi par un médecin agréé du sport, la demande devra parvenir en lettre recommandée accompagnée du justificatif ou être déposée en original au studio, en main propre.
Dans ce cas, la date de validité de l’abonnement ou de la carte se verra prolongée pour que vous puissiez reprendre vos cours après votre arrêt forcé.
La première demande de report d’un abonnement ou d’une carte sera, si les conditions ci-dessus sont respectées, systématiquement accordée. (La période d’arrêt inscrit sur le justificatif médical correspondra à la période de report).
PHOENIX POLE STUDIO se réserve le droit de refuser les éventuels abus concernant les autres demandes de report (plusieurs reports sur une même carte, période de report trop longue par rapport à la carte prise)
Un report d’abonnement ne pourra en aucun cas excéder 6 mois.
Aucun remboursement ne sera effectué, ni aucun échange d’abonnement ou de carte entre élèves ne seront possibles, car les produits sont exclusivement nominatifs.
Si toutefois, un remboursement exceptionnel est accordé par la direction : une carte ou un abonnement vous engage et vous donne droit à un tarif dégressif par rapport aux cours à l’unité. Aussi, toutes modifications de contrat et rupture d’engagement annule le tarif dégressif, (considéré alors aux tarifs d’un cours à l’unité), et entraînera des frais de dossier et de rupture de 300€.
Conformément à l’article L121-20 du code de la consommation, le Client bénéficie d’un délai de sept (7) jours francs à compter de la date d’acceptation de l’offre pour exercer son droit de rétractation sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités à l’exception, le cas échéant, des frais de retour.
Néanmoins, le Client ne pourra pas se prévaloir de ce droit dans l’hypothèses suivantes :
Article L121-20-2 du code de la consommation Fourniture d’un service dont l’exécution a commencé ou a été intégrale avant la fin du délai de sept (7) jours.
Une carte ou un abonnement entamé ne donnera donc lieu à aucune rétractation.
Article 6 : Retard de paiement
Tout retard de paiement (cours, abonnements) réglés par prélèvement, entraînera l’exigibilité immédiate de toutes les sommes restantes dues et la suspension de toute carte ou abonnement en cours.
En cas de non-paiement réitéré, la résiliation du produit souscrit pour faute pourra intervenir en cas d’inexécution dans le délai de 15 jours après mise en demeure par tout moyen de la part de Phoenix Pole Studio. Dans ce cas, aucun remboursement ne pourra intervenir.
En cas de prélèvement refusé par la banque, pour quelques motifs que ce soit, une pénalité de 20€ vous sera facturée.
Article 7 : Réservations
Tous les cours sont limités à 10 personnes maximum pour la pole dance, à 15 personnes pour l’Elgo Power et 8 personnes pour le Fly HeArt, et ne seront maintenus qu’à partir de 4 personnes. C’est pourquoi il est obligatoire de s’inscrire par le biais du site internet
www.phoenix-polestudio.com/rserver-un-cours
Toute désinscription sera prise en compte dans un délai maximum de 24h avant le cours ; dans le cas contraire la séance sera décomptée. Vous serez averties par mail d’une éventuelle annulation d’un cours causée par un nombre insuffisant d’inscrites.
Article 8 : Règlement intérieur
Enlever ses chaussures dès son entrée dans l’école
Pas de bijoux, montre, piercing durant les cours
Lieu non-fumeur
Pas de retard de plus de 10 min au cours sinon l’accès vous sera refusé sans remboursement, ni report de cours, il sera compté comme consommé et dû
Une tenue appropriée pour la pole dance sera demandée de type : boxer, brassière de sport
Pour le Fly HeArt / Elgo Power : legging, t-shirt / baskets propres ou talons
Apporter un tapis pour l’échauffement
Pas de téléphone portable durant le cours, un temps sera mis en place à la fin de chaque cours afin d’immortaliser vos progrès
Aucun comportement dangereux pour soi ou les autres
Vous vous engagez à écouter et respecter les consignes données par le professeur, et à ne pas tenter de mouvements ou figures qui ne seraient pas demandés au préalable par le professeur
Avoir une hygiène irréprochable et respecter la propreté de l’école
Pas de dégradation du matériel ou des locaux
Le matériel devra être rangé et nettoyé après chaque cours
Article 9 : Règles de sécurité
Chaque élève devra obligatoirement suivre l’échauffement avant chaque cours, puis l’étirement en fin de cours, donné par le professeur afin de ne pas se blesser.
Il est formellement interdit aux élèves de se parer mutuellement sans l’accord préalable du professeur, ou même de s’exercer seul à une figure ou exercice qui n’a pas été indiqué par le professeur.
En cas de non-respect de ces règles, le professeur s’accorde le droit d’arrêter le cours à tout moment.
Article 10 : Évènements et workshops
Phoenix Pole Studio proposera au cours de l’année divers évènements : shooting, portes ouvertes ainsi que des stages/workshops qui seront assurés par des intervenants extérieurs.
Les divers workshops ne sont pas compris dans votre abonnement, ils devront être réglés avant, afin de réserver votre place (carte bancaire directement sur le site de réservation). Une fois votre inscription faite et en cas d’incapacité à venir au stage, Phoenix Pole Studio ne pourra vous rembourser, vous pourrez en revanche revendre ou céder votre place à quelqu’un d’autre.
Article 11 : Confidentialité des données personnelles
Conformément à la loi sur la protection des données personnelles, toutes les informations personnelles que vous me transmettez par le biais des inscriptions en ligne ou papier aux cours, ne seront pas utilisées à des fins commerciales. Les données seront conservées uniquement pendant la durée du contrat.
Vous pouvez aussi me demander à tout moment de changer ou de supprimer vos coordonnées.
Article 12 : Droit à l’image
Phoenix Pole Studio se réserve le droit d’utiliser gratuitement et sans contrepartie présente ou future, l’image des élèves inscrits à des fins de communication et de publicité sur tout support.
En cas de désaccord, il faudra l’indiquer lors de l’inscription (mention sur le formulaire d’inscription)
Article 13 : Assurances
Phoenix Pole Studio est assuré pour les dommages engageant sa responsabilité civile.
La responsabilité de Phoenix Pole Studio ne pourra être recherchée en cas d’accident résultant du non-respect des consignes de sécurité ou de l’utilisation inappropriée du matériel.
Article 14 : Manquement au règlement
Tout manquement au règlement pourra conduire à une mesure d’exclusion temporaire ou définitive qui ne serait donner lieu à un remboursement de quelque nature que ce soit.
En cas d’exclusion définitive pour quelconque manquement au règlement, Phoenix Pole Studio ne sera pas tenu de rembourser l’abonnement en cours.
Tout abonnement en cours est intégralement dû, aucun remboursement ne sera possible, que ce soit en cas d’absence, d’arrêt ou toutes autres raisons.
Article 15 : Épidémie (Covid 19)
En raison de la crise sanitaire du Covid-19, les établissements sportifs sont susceptibles d’être fermés administrativement pour une durée non prédéfinie, sur ordre du préfet pour endiguer l’épidémie.
L’ensemble des prestations en cours de nos adhérents seront suspendue jusqu’à la date de réouverture. A la réouverture, la validité des prestations sera prolongée d’autant de jours que de fermeture.